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für diesen Kurs:
14
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09
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2017
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Mediation - Eine andere Art der Konfliktlösung

Ziele

Mediation ist einstrukturiertes und freiwilliges Verfahren zur kunstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes.

In diesem Seminar möchten wir Ihnen das Thema Mediation vermitteln.

Dieses Seminar kann auch einzeln gebucht werden. Der Teil 1 ist keine Voraussetzung.

Inhalte

  • Grundprinzipien der Mediation
  • Feedback- Regeln
  • Verhaltensweisen des Mediators
  • Grundlagen wie widerstandsames Formulieren
  • Einsatz von Fragetechniken der Mediation
  • Phasen der Mediation
  • Anwendungsbeispiele

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter in stationären und ambulanten Altenpflegeeinrichtungen

Termin

14
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09
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2017

Zeit

08:30 – 15:00 Uhr

Kosten für Weiterbildungen

  • 1 Tag: 130,00 €
  • 16 Stunden: 160,00 €
  • 24 Stunden: 240,00 €
  • 32 Stunden: 320,00 €

Alle Preise zzgl. Mwst.

Mittagsversorgung und Getränke sind in der Kursgebühr enthalten.

Melden Sie sich jetzt für diesen Kurs an!

Ansprechpartner

Sandra Faust
Stellvertretende Leiterin der Akademie

Ort

EURAKA-PEB-GmbH
Lindenallee 3

04509 Delitzsch (bei Leipzig)

Kontakt

Telefon:
(034202) 82128
Fax:
(034202) 82122