Termin
für diesen Kurs:
18
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04
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2019
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Mediation - Eine andere Art der Konfliktlösung

Ziele

Mediation ist einstrukturiertes und freiwilliges Verfahren zur kunstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes.

In diesem Seminar möchten wir Ihnen das Thema Mediation vermitteln.

Inhalte

  • Grundprinzipien der Mediation
  • Feedback- Regeln
  • Verhaltensweisen des Mediators
  • Grundlagen wie widerstandsames Formulieren
  • Einsatz von Fragetechniken der Mediation
  • Phasen der Mediation
  • Anwendungsbeispiele

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter in stationären und ambulanten Altenpflegeeinrichtungen

Termin

18
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04
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2019

Zeit

08:30 – 15:00 Uhr

Kosten für Weiterbildungen

  • 1 Tag: 140,00 €
  • 16 Stunden: 180,00 €
  • 24 Stunden: 260,00 €
  • 32 Stunden: 360,00 €

Alle Preise zzgl. Mwst.

Mittagsversorgung und Getränke sind in der Kursgebühr enthalten.

Melden Sie sich jetzt für diesen Kurs an!

Ansprechpartner

Nancy Wendt
stellvertretende Akademieleitung

Ort

EURAKA-Exklusiv

Lindenallee 3

04509 Delitzsch (bei Leipzig)

Kontakt

Telefon:
(034202) 82128
Fax:
(034202) 82122