Ziele
Mediation ist einstrukturiertes und freiwilliges Verfahren zur kunstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes.
In diesem Seminar möchten wir Ihnen das Thema Mediation vermitteln.
Dieses Seminar kann auch einzeln gebucht werden. Der Teil 1 ist keine Voraussetzung.
Inhalte
- Grundprinzipien der Mediation
- Feedback- Regeln
- Verhaltensweisen des Mediators
- Grundlagen wie widerstandsames Formulieren
- Einsatz von Fragetechniken der Mediation
- Phasen der Mediation
- Anwendungsbeispiele
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter in stationären und ambulanten Altenpflegeeinrichtungen
Termin
14
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09
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2017
Zeit
08:30 – 15:00 Uhr
Kosten für Weiterbildungen
- 1 Tag: 130,00 €
- 16 Stunden: 160,00 €
- 24 Stunden: 240,00 €
- 32 Stunden: 320,00 €
Alle Preise zzgl. Mwst.
Mittagsversorgung und Getränke sind in der Kursgebühr enthalten.
Melden Sie sich jetzt für diesen Kurs an!
Ansprechpartner
Sandra Faust
Stellvertretende Leiterin der Akademie
Ort
EURAKA-PEB-GmbH
Lindenallee 3
04509 Delitzsch (bei Leipzig)
