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15
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2017
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Mediation - Eine andere Art der Konfliktlösung

Ziele

Mediation ist einstrukturiertes und freiwilliges Verfahren zur kunstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes.

In diesem Seminar möchten wir Ihnen das Thema Mediation vermitteln.

Inhalte

  • Grundprinzipien der Mediation
  • Feedback- Regeln
  • Verhaltensweisen des Mediators
  • Grundlagen wie widerstandsames Formulieren
  • Einsatz von Fragetechniken der Mediation
  • Phasen der Mediation
  • Anwendungsbeispiele

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter in stationären und ambulanten Altenpflegeeinrichtungen

Termin

15
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12
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2017

Zeit

08:30 – 15:00 Uhr

Kosten für Weiterbildungen

  • 1 Tag: 130,00 €
  • 16 Stunden: 160,00 €
  • 24 Stunden: 240,00 €
  • 32 Stunden: 320,00 €

Alle Preise zzgl. Mwst.

Mittagsversorgung und Getränke sind in der Kursgebühr enthalten.

Melden Sie sich jetzt für diesen Kurs an!

Ansprechpartner

Sandra Faust
Stellvertretende Leiterin der Akademie

Ort

EURAKA-PEB-GmbH
Lindenallee 3

04509 Delitzsch (bei Leipzig)

Kontakt

Telefon:
(034202) 82128
Fax:
(034202) 82122